“賣油郎”中石化的電子商務(wù)嘗試,正在無聲無息中加速推進(jìn)。
2012年12月26日,中石化旗下電子商務(wù)購物網(wǎng)站易捷網(wǎng)正式上線江西專區(qū),這是繼兩天前河北專區(qū)上線后,易捷網(wǎng)本月推出的第二個(gè)省市專區(qū)。目前,易捷網(wǎng)省市專區(qū)已經(jīng)達(dá)到十個(gè),更多省市也將陸續(xù)開通。
自2012年年初易捷網(wǎng)上線北京專區(qū)以來,中石化打造的電子商務(wù)網(wǎng)站已初具規(guī)模。在此起彼伏的電商大戰(zhàn)喧鬧中,中石化顯得異常低調(diào)。布局電商,中石化究竟意欲何為?
網(wǎng)上易捷
2012年1月1日,中石化推出了B2C網(wǎng)購平臺易捷網(wǎng)。與其他電子商務(wù)網(wǎng)站大張旗鼓的宣傳、推廣相比,中石化超乎尋常地安靜,只有部分辦有中石化加油卡的顧客知道這個(gè)網(wǎng)購平臺的存在。
易捷網(wǎng)采用了中石化加油站便利店的“易捷”品牌,網(wǎng)站上琳瑯滿目的商品陳列,與一般的B2C電商網(wǎng)站并無兩樣。最先推出“打頭陣”的是北京專區(qū)。在北京易捷便利店中的商品,被搬到了網(wǎng)上售賣。除了加油卡充值,還有汽車用品、保健食品、酒類飲料等商品服務(wù)。這里可以買到茅臺酒、最新的蘋果手機(jī)Iphone5。
在前期試點(diǎn)之后,中石化的電商嘗試開始迅速推進(jìn)。在后續(xù)開通的各個(gè)省市專區(qū)中,中石化還力圖在地方特色上尋找突破,如上海專區(qū)有家紡、汽服,山東專區(qū)有年畫、風(fēng)箏,江蘇有泥人等。但基本上,與一般的B2C網(wǎng)購平臺比都沒有什么過人之處。
去年12月12日,中石化廣東石油公司再度發(fā)力,推出了針對用油客戶需求專門定制建設(shè)的購油綜合服務(wù)平臺以及針對車主的非油品需求傾力打造的綜合性B2C網(wǎng)購平臺,將廣東石油下轄的2000多個(gè)加油卡網(wǎng)點(diǎn)、1900多個(gè)易捷便利店和100多個(gè)直銷批發(fā)營業(yè)廳的產(chǎn)品和服務(wù)搬到了網(wǎng)上。
該平臺可以實(shí)現(xiàn)加油卡的自助充值、消費(fèi)記錄查詢、成品油直銷和批發(fā)業(yè)務(wù)在線交易以及營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)查詢等功能。使廣東石油傳統(tǒng)的實(shí)體銷售渠道進(jìn)一步向電子商務(wù)領(lǐng)域延伸。中石化廣東石油公司總經(jīng)理夏于飛對外宣稱:“預(yù)計(jì)上線后到明年底兩個(gè)平臺的網(wǎng)上交易額將突破100億元。”
在分區(qū)突破之后,中石化的電子商務(wù)平臺已經(jīng)初具規(guī)模。但未來怎么發(fā)展并沒有明確的說法。中石化內(nèi)部接近高層的人士告訴記者:“在公司內(nèi)部,關(guān)于電子商務(wù)是一個(gè)大家不愿多談的敏感話題。從戰(zhàn)略上講,利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利性進(jìn)行產(chǎn)品銷售是一個(gè)大趨勢。但對于以油為主業(yè)的中石化,電子商務(wù)怎么做并不明確,高層對這個(gè)問題有意見分歧。”
無傷大雅?
進(jìn)入電子商務(wù),對于中石化這樣的傳統(tǒng)企業(yè)來講,確實(shí)是有著諸多挑戰(zhàn)。市場怎么開拓?技術(shù)問題怎么解決?如何形成自己的核心競爭力?中石化面臨著外界的質(zhì)疑。
目前電商網(wǎng)站是普遍性虧損,唯一成規(guī)模盈利的電商只有淘寶一家平臺型企業(yè)。艾瑞數(shù)據(jù)顯示,2012年中國B2C在下滑。
IT評論人、前雅虎中國總經(jīng)理謝文指出:“從理論上講,中石化并沒有多大機(jī)會。雖然中石化有的是錢,但想做出什么動靜來不大可能。關(guān)鍵問題是,中石化做電子商務(wù)并沒有核心競爭力,拼服務(wù)、拼價(jià)格都沒有前途。”
非油布局
“從易捷網(wǎng)目前的運(yùn)行看,電子商務(wù)的布局更多是為了發(fā)展非油品業(yè)務(wù)。在傳統(tǒng)的賣油之外,嘗試多種經(jīng)營。把易捷便利店搬到網(wǎng)上,發(fā)揮線上、線下相結(jié)合的優(yōu)勢,來促進(jìn)零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。”前述中石化內(nèi)部接近高層的人士告訴記者說。
資料顯示,中石化非油品業(yè)務(wù)2008年只有11億元,在2011年的收入已達(dá)82.6億元。預(yù)計(jì)到2012年底,中石化的非油業(yè)務(wù)收入將有望突破100億元大關(guān)。以此規(guī)模,中石化足以躋身全國零售連鎖渠道十強(qiáng)之內(nèi)。